개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 9월
본 방침은 VPNCZ가 국제 네트워크 가속 서비스를 제공하면서 어떤 데이터를 처리하고, 왜 처리하며, 얼마 동안 보관하는지, 그리고 사용자가 어떻게 삭제를 요청할 수 있는지 설명합니다.
가입 시 이메일 주소가 필요하지 않으며, 접속한 대상 사이트와 DNS 조회 내용을 기록하지 않습니다. 데이터 삭제 요청은 사용자 패널의 티켓 메뉴에서 제출할 수 있습니다.
어떤 데이터를 수집하며, 왜 수집하는가
가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며, 본 서비스는 이메일 주소를 요구하지 않으므로 계정 시스템에 사용자의 이메일 주소가 저장되지 않습니다. 비밀번호는 되돌릴 수 없는 해시 방식으로 저장되어 원래 비밀번호를 복원할 수 없으며, 사용자 이름은 로그인과 계정 식별에 사용됩니다.
주문 기록에는 요금제 이름, 금액, 결제 채널, 주문 및 개통 시각, 요금제 내 트래픽 사용량이 포함됩니다. 이 정보는 개통과 갱신, 청구서 발급, 환불 처리와 요금 분쟁 대응에 사용됩니다.
사이트는 페이지 조회수, 유입 경로, 기기와 브라우저 유형 등의 통계 지표를 기록해 어떤 콘텐츠가 사용자에게 유용한지, 어떤 페이지를 개선해야 하는지 판단합니다. 통계는 집계 형태로만 확인하며 광고 집행에는 사용하지 않습니다.
아래 표는 본 서비스가 실제로 처리하는 데이터 범위와 명확히 수집하지 않는 항목을 정리한 것입니다.
| 데이터 유형 | 수집 여부 | 용도 |
|---|---|---|
| 사용자 이름과 비밀번호 | 수집 | 계정 생성, 로그인 및 계정 식별 |
| 주문 및 결제 기록 | 수집 | 요금제 개통, 정산 및 환불 |
| 트래픽 사용량 | 수집 | 요금제 잔여 트래픽 집계 |
| 접속 대상 사이트 및 연결 로그 | 수집하지 않음 | 해당 없음 |
| 연락처, 사진첩 및 위치 | 수집하지 않음 | 해당 없음 |
무로그 원칙
VPNCZ는 사용자가 어떤 사이트를 방문했는지 기록하지 않습니다. 가속 회선은 이미 암호화된 트래픽만 전달하며, 접속 대상 도메인과 웹페이지 주소를 저장하지 않고 DNS 조회 내용도 저장하지 않습니다. 연결 시각과 출발지 주소를 결합해 방문 행위를 복원할 수 있는 로그로 남기지도 않습니다.
연결 로그 보관 원칙: 요금제 사용량 집계와 회선 장애 점검을 위해 클라이언트와 서버 사이에 소량의 연결 메타데이터가 전달됩니다. 예를 들어 이번 세션의 트래픽 바이트 수와 사용한 회선 유형입니다. 이런 데이터에는 접속 대상이 포함되지 않으며, 과금과 장애 파악에만 사용하고 장기 보관하지 않으며 사용자 프로파일링과 광고 집행에도 사용하지 않습니다.
참고로 본 방침은 본 서비스 자체의 로그 정책을 설명합니다. 사용자의 기기와 브라우저, 그리고 방문한 플랫폼은 각자의 규칙에 따라 접속 정보를 기록할 수 있습니다.
Cookie와 로컬 저장소
본 사이트는 제3자 광고 Cookie를 사용하지 않으며 교차 사이트 추적도 하지 않습니다. 브라우저에는 아래 몇 가지 로컬 데이터가 저장되며, 용도는 모두 구체적입니다:
- 언어 설정: 마지막으로 선택한 인터페이스 언어를 기억해 다음 방문 시 해당 언어 버전으로 바로 들어갑니다.
- 로그인 상태: 사용자 패널에 로그인하면 로그인 자격 증명이 브라우저 로컬 저장소에 저장되어 반복 로그인을 생략할 수 있습니다. 로그아웃하거나 브라우저 데이터를 삭제하면 제거됩니다.
- 방문 통계: 순 방문자를 구분하기 위한 무작위 식별자로, 페이지 조회수 집계에만 사용하며 개인 신원 식별에는 사용하지 않습니다.
이 로컬 데이터는 모두 브라우저 설정에서 삭제하거나 거부할 수 있습니다. 삭제 후에는 언어를 다시 선택하고 다시 로그인해야 하지만 나머지 기능에는 영향이 없습니다.
결제 단계는 제3자가 처리
요금제와 트래픽 패키지 결제는 제3자 결제 채널인 알리페이 / 위챗 / USDT로 진행됩니다.
본 사이트는 카드 번호와 결제 계정 비밀번호를 접촉하지도 저장하지도 않습니다. 결제 과정의 본인 확인과 출금은 해당 채널이 자체 규칙에 따라 처리하며, 관련 정보에는 그 채널의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
주문 측에는 정산에 필요한 정보만 남깁니다: 요금제 이름, 금액, 결제 채널, 결제 시각. 환불은 30일 무조건 환불로 처리하며, 자세한 절차는 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.
데이터 보관 기간과 삭제 방법
데이터 보관은 한 가지 원칙을 따릅니다: 해당 용도를 완수하는 데 필요한 최소 기간만 보관합니다. 가입 정보와 주문 기록은 계정이 유지되는 동안 로그인, 갱신, 정산을 위해 보관됩니다. 계정을 해지하면 진행 중인 환불 정산과 대사에 필요한 기록을 제외한 나머지 데이터는 함께 삭제됩니다.
삭제 방법: 사용자 패널의 티켓 메뉴에서 신청서를 제출하고 삭제를 원하는 데이터 범위를 적어 주세요. 계정 소유 확인 후 처리하며, 미완료 주문이나 환불이 남아 있으면 정산을 먼저 마친 뒤 신청에 따라 삭제합니다.
브라우저에 저장된 로그인 자격 증명은 사용자가 직접 삭제하며, 계정 데이터 삭제와는 별개입니다.
방침 변경과 문의
본 방침이 변경되면 이 페이지 상단의 '최종 업데이트' 날짜를 갱신합니다. 데이터 수집 범위나 이용 방식에 관한 중요한 변경은 사용자 패널에 공지로 안내하며, 날짜만 바꾸고 설명을 생략하지 않습니다.
방침 변경 이후에도 본 서비스를 계속 이용하면 변경된 내용에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 앞 절의 방법에 따라 데이터 삭제를 신청할 수 있습니다.
본 방침에 대해 궁금한 점은 사용자 패널의 티켓 메뉴에서 문의하거나, 문의 페이지에서 이용 가능한 연락 방법을 확인할 수 있습니다.